ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標準）定義的IT服務(wù)生命周期包括（）。
A.計劃、執(zhí)行、檢查、改進
B.規(guī)劃設(shè)計、資源配置、服務(wù)運營、退役終止
C.服務(wù)戰(zhàn)略、規(guī)劃設(shè)計、持續(xù)改進、服務(wù)運營
D.戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計實現(xiàn)、運營提升、退役終止
查看答案
信管網(wǎng)公眾號
信管網(wǎng)訂閱號
收藏 
考試新手指南
學習計劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費試聽課程
考試信息推送