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軟題庫 培訓課程
試卷年份2014年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

在溝通管理中不僅要“用別人喜歡被對待的方式來對待他們”，而且還需要根據(jù)自身面臨的情況，靈活采取適當?shù)臏贤ù胧?。如重復對方的話，讓對方確認，以真正了解對方的意圖時，一般采用（）
A、假設性問題
B、探尋式問題
C、開放式問題
D、封閉式問題

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