你項(xiàng)目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道，假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項(xiàng)是質(zhì)量成本的真實(shí)描述？
A、質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出，這是內(nèi)部故障成本
B、質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù)，這是預(yù)防成本
C、質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出，這是預(yù)防成本
D、質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù)，這是內(nèi)部故障成本
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